Big Data: Une médecine qui prédira

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La «sur-traitance»

Plus important encore, il y a de nouveaux acteurs majeurs qui arrivent avec force dans le champ économique : les sur-traitants. Par opposition à la sous-traitance, les sur-traitants coiffent la chaine de la valeur en s’attribuant le maximum de marges. Ce sont les exemples de Google dans la publicité, d’Apple Store pour les Apps, de Uber pour les taxis, de Facebook dans les réseaux sociaux, de Watson dans la santé qui montrent le chemin. La sur-traitance c'est le positionnement de ces entreprises au cœur même de l'écosystème qu'elles créent généralement elles-mêmes. Tous les autres acteurs de l'écosystème vont dépendre de ces groupes. Ils dictent le jeu et récoltent les marges. Cela a été rendu possible grâce à l’apparition des plateformes digitales. Celles-ci mettent à disposition leurs ressources dans une offre intégrée de tous les créateurs, designers et développeurs du marché. Sur le modèle Google, Apple store, Facebook ou encore Amazon (résumés en un acronyme GAFA), qui permet à des milliers de développeurs d'intégrer ces plateformes à leurs applications. On parle alors de « sur-traitance », car ces sociétés deviennent pour les GAFA des prestataires de services en amont de leur chaîne de valeur. La sur-traitance réorganise ainsi des pans entiers de l’économie : la téléphonie, les médias, le marketing, le commerce mais aussi la santé, la domotique, l’usine (industrie 4.0), etc. La sur-traitance est la grande nouveauté économique de cette dernière décennie. C'est surtout Apple Store qui a donné de la visibilité à ce phénomène. Aujourd'hui, des centaines de milliers d'entreprises travaillent pour créer des apps vendues sur les plateforme d'Apple, de Google ou de Samsung.

La sur-traitance crée de fait une forte dépendance pour les autres acteurs, à l'exception peut-être du consom'acteur (car il lui reste toujours le choix de changer de plateforme), ceux-ci sont devenus largement dépendants du sur-traitant. Tout le monde est en quelque sorte devenu sous-traitant de l'écosystème à l'exception de rares entreprises qui vont dominer les autres. Cette situation est totalement nouvelle. Il n'y a pas d'équivalent dans l'histoire économique. La sur-traitance est donc vraiment l'enjeu clé de la décennie à venir... pour tous! MSM

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