Un nouveau venu sur le marché suisse

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MSM : Quels sont les principaux atouts des tours automatiques Nomura DS ?

Alexander Fross : Les essais de coupe, que nous avons réalisés en Corée du Sud, ont donné d’excellents résultats quant à la précision et la stabilité thermique de la machine. Les composants de haute qualité ainsi que les guidages grattés sont à l'origine de ces performances. Le système de changeur d’outils automatique de Nomura DS permet au client de réduire au maximum les temps de passage d’un travail à un autre. Et pour finir, le rapport prix-rendement est un argument de vente majeur.

MSM : Avez-vous déjà des partenariats avec des fabricants d’outils et d’accessoires suisses pour équiper ces machines ou laissez-vous au client le soin d’équiper lui-même sa machine ?

Alexander Fross : Durant les mois à venir, nous allons développer un réseau de partenaires pour les besoins d’outils et d’accessoires. Evidemment, nous répondrons aussi aux demandes spéciales de nos clients comme nous avons l’habitude de le faire avec notre programme complet de vente.

MSM : La qualité du service client compte beaucoup lors de l’achat d’une nouvelle machine. Comment avez-vous formé votre personnel à l’entretien et à la réparation des machines Nomura DS ?

Alexander Fross : Notre service client ainsi que nos spécialistes d’application disposent d’une grande expérience en matière d’usinage sur des tours automatiques. En plus, nous avons formé nos collaborateurs spécialement sur les machines de Nomura DS. Pour des questions très particulières, nous pouvons compter sur l’excellent support technique assuré par un contact étroit avec le fabricant au Japon et en Corée du Sud.

MSM : A quel niveau en termes de qualité, de prix et de productivité situeriez-vous les tours automatiques Nomura DS par rapport à la concurrence?

Alexander Fross : Avec les produits Nomura DS, nos clients profitent d’un rapport prix-rendement optimal. Notre visite dans l’usine de Nomura DS en Corée du Sud nous a confirmé le haut niveau de professionnalisme de nos interlocuteurs. Non seulement les composants utilisés sont de haute qualité mais le grattage manuel des guidages pour les besoins du montage nous a grandement rassuré quant au solide savoir-faire du fabricant dans ce domaine. Nous sommes persuadés de pouvoir proposer aux clients suisses un excellent produit aux conditions extraordinaires et ainsi dynamiser le marché national avec une nouvelle marque.

MSM : L’année 2015 avec l’abandon du taux plancher a été une année difficile. Mais malgré cette conjoncture morose comment décrieriez-vous les débuts de Nomura DS sur le marché suisse ?

Alexander Fross : En fait, la distribution et le placement des produits sur le marché suisse ne commencent qu’en 2016. Nous estimons avoir de très bonnes chances de réussite avec les produits de Nomura DS. En tout cas, nous voulons bien faire connaître cette entreprise en Suisse. Pour nos clients, nous sommes prêts à présenter les machines et à organiser des essais de coupe.

MSM : Voyez-vous déjà un modèle de la gamme obtenir la préférence de votre clientèle ? Et si oui pour quelles raisons ?

Alexander Fross : Les modèles NN-20J2 et NN-16SB7 sont les produits les plus vendus de Nomura DS. Ils sont aussi présents dans notre salle d’exposition à Villaz-St-Pierre. Il est possible d’équiper les machines selon les spécifications du client. Par exemple avec des outils fixes ou tournants, tête à tourbillonner en option, avec ou sans contre-broche, pour ne citer que quelques exemples d’équipements et d’accessoires.

MSM : En dehors du secteur horloger, quel est le second domaine où les machines Nomura DS ont le plus de succès ?

Alexander Fross : Avec les machines Nomura DS, nous sommes persuadés de pouvoir couvrir une grande partie des besoins de la mécanique de précision. Sans parler du fort potentiel dans la technique médicale. <<

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