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MSM: Editez-vous tout ou partie de vos logiciels en Suisse? Si c’est le cas, envisagez-vous de délocaliser vos activités de développement en Europe?
Thierry G. Papilloud: Nos logiciels sont 100% « Swiss made », créé et développé en Suisse par Serge Favre, à l’origine de la création en 1983. Nous n’envisageons absolument pas de délocaliser le développement ailleurs qu’en Suisse.
MSM: Dans quelle mesure est-il encore utile de vendre du conseil et des services… Vos logiciels ne peuvent-ils pas être commandés en ligne?
Thierry G. Papilloud: Nos conseils et services se portent aujourd’hui sur les formations et l’accompagnement que nous prodiguons à nos clients. Tell & TellWATCH ont été conçus de telle façon qu’il est aujourd’hui facile de les prendre en main. Néanmoins, les 2 solutions comptent chacune plus de 2000 fonctions, nécessitant une formation pour en exploiter tout le potentiel.
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