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MSM: Qu’est-ce que le fabricant Walter vous apporte de plus qu’un autre fabricant d’outils?
Pierre-Henri Duperrier: Il faut un bon support technique et une excellente relation entre client et fournisseur où les deux sortent gagnant. Ce qui fait la plus-value de Walter est de proposer au client une analyse exacte de chaque nouvelle plaquette.
Thomas Rumpf: Le client doit investir un minimum de temps pour faire les tests, et en plus bien souvent les opérateurs ont chacun leurs habitudes et certains opérateurs sont réticents à la nouveauté et parfois ils hésitent même à mettre la bonne avance de coupe pour que l’outil puisse avoir «assez à manger». Le client cherche la performance surtout dans les étapes d’ébauche.
Pierre-Henri Duperrier: Entre Walter et Kugler Bimétal c’est pour l’instant le début d’un partenariat spécialement pour l’ébauche et peut être par la suite pour la partie finition...
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