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...mais les Indiens plaident en faveur du constructeur américain
Début 2006, l’entreprise n’avait toujours pas décidé quelle machine-outil acheter. Si la filiale Turbocam Inde était convaincue qu’il fallait investir dans des unités Haas, le siège social américain avait un avis quelque peu différent. Pour plaider sa cause, M. Carvalho s’est alors rendu avec Onno Weststrate, de Turbocam Pays-Bas, à Hanovre, afin de visiter le stand de Haas Automation Europe, au salon biennal européen EMO dédié à la machine-outil. De là, il s’est envolé pour les États-Unis, afin de rejoindre le siège américain basé dans le New Hampshire, où il a rencontré ses collègues et leur a présenté ses arguments en faveur des machines Haas. Mais il n’est pas parvenu à entièrement les convaincre.
«J’ai alors dit à Terrence Miranda, directeur général de Haas Inde, qu’il devait persuader les Américains d’acheter des machines Haas», déclare M. Carvalho. «Il a ainsi organisé un rendez-vous entre Haas Inc. et Elliot Wilkins, notre directeur technique, et Keith Bainbridge, notre principal opérateur, à l’usine d’Oxnard, en Californie». Suite à la visite, toutes leurs réticences avaient disparu et la direction de l’entreprise s'en est retournée au New Hampshire avec un point de vue très différent.
«Ils ont été réellement impressionnés par la configuration de l’usine. Ils ont pu voir comment Haas construit ses machines, ont pu remarquer que Haas utilisait en grand nombre ses propres machines dans sa ligne de production et ont été stupéfaits par les pièces détachées et le système de stock, ainsi que par la philosophie générale de la société. Nous avons alors resoumis notre proposition au siège, et cette fois, la réponse fut positive. Nous avons alors passé commande pour huit machines Haas: deux tours et six fraiseuses. Aussi incroyable que cela puisse paraître, notre bureau américain nous a rapidement emboîté le pas, achetant également à son tour huit unités Haas»!
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