Interview en marge du salon EPHJ-EPMT-SMT 2019 : Marc Schuler, directeur général de DIXI Polytool SA Petits outils précis innovants

Entretien exclusif avec Marc Schuler, directeur général de DIXI Polytool SA.

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DIXI Polytool SA

MSM : Vous participez depuis de nombreuses années au salon EPHJ-EPMT-SMT, à quel public vous adressez-vous et quel sera le point fort de votre stand ?

Marc Schuler : Ce salon est devenu incontournable pour DIXI Polytool. En effet, le poids de notre clientèle horlogerie / micro mécanique / décolletage est absolument essentiel en Suisse et ce salon s’adresse avant tout à ces segments de marché.

Nous avons au cours des dernières années constaté la haute qualité des visiteurs dont une grande partie ont des pouvoirs décisionnels.

L’attractivité de la foire est renforcée par l’infrastructure : 5 minutes à pied de l’aéroport et de la gare CFF, bonnes possibilités pour parquer les véhicules. La proximité avec la région frontalière et plus particulièrement la Vallée de l’Arve permet aussi de doper le nombre de visiteurs intéressants pour nous exposants.

Avec un département R&D très actif, nous avons diverses nouveautés à présenter mais en particulier :

• La fraises en bout ébauche DIXI 7220 que nous venons de lancer en février 2019

• Les fraises hautes performances pour les inox et titane DIXI 7342 (z=2) et DIXI 7343 (z=3)

• Les fraises en bout 7702 pour lesquels nous avons réalisés de nombreux essais fructueux dans le titane chez de nombreux horlogers

• Les outils PCD pour lesquels nous avons constitué un site de production en Suisse et qui se focalise essentiellement sur le monde horloger

• Notre capacité de production et de soutien pour les outils sur mesure représentant désormais 40% de nos affaires.

MSM : Quel canaux de vente utilisez-vous en Suisse et dans le reste de l’Europe ?

Marc Schuler : Nous privilégions la vente par nos propres technico-commerciaux. En effet nous accordons une importance cruciale à la relation directe au client et à la valeur ajoutée que nous pouvons lui offrir.

Au niveau européen nous développons à l’heure actuelle nos propres structures afin d’offrir les mêmes prestations à nos clients. Donc nous privilégions la vente en direct. Actuellement nous sommes sur le point de créer une nouvelle succursale sur le marché autrichien. Elle suit celle créée en 2017 en Espagne. La stratégie de développement commercial est désormais très agressive.

MSM : Dans le secteur des micro-machines proposez-vous des outils plus spécifiques ?

Marc Schuler : DIXI Polytool est une référence en matière de micro-outils. Il n'y a qu'à voir notre vaste palette de micro outils (forets, fraises en bout, tourbilloneurs, tarauds). Dès lors oui le secteur micro est capital pour nous et il le restera dans le cadre de notre croissance.

MSM : Comment qualifieriez-vous l’EPHJ-EPMT-SMT parmi tous les salons de Suisse et d’Europe centrale ?

Marc Schuler : Vu la densité de notre clientèle en Suisse romande et en France, l’EPHJ jouit d’une position privilégiée dans nos salons. Le fait que ce salon se déroule chaque année accroît pour nous son attractivité.

MSM : Votre entreprise participe régulièrement à des salons et séminaires. Avez vous aussi planifié des portes-ouvertes au sein de votre entreprise complètement rénovée ?

Marc Schuler : Au moment où je vous parle il n’y a pas de portes-ouvertes planifiées ; ceci peut par contre rapidement changer. Actuellement nous réfléchissons à un concept pour attirer les jeunes filles et garçons entre 12 et 14 ans pour visiter notre entreprise pour qu’ils découvrent le monde de la mécanique et qu’ils y prennent goût. Pour moi cette approche est encore plus importante pour les filles qui malheureusement ne se tournent que rarement vers nos métiers et pas forcément pour les bonnes raisons. Aujourd’hui le monde de la mécanique n’est pas un monde huileux dans lequel de lourdes charges sont à porter. C’est un monde de haute technologie permettant pleinement de s’épanouir et dans lequel les possibilités de formation et de développement sont nombreuses. Mais nos portes s’ouvrent très souvent pour des visites clients, des séminaires spécifiques. En parallèle nous accueillons également très régulièrement des entreprises pour leur présenter notre démarche Lean ainsi que les résultats obtenus ; cela permet de nombreux échanges et contacts.

Dixi Polytool sera également présent au salon EMO à Hanovre du 16 au 21 septembre. MSM

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