Informatique et logistique Améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement

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Les mises à jour du système de conception Oracle Redwood pour Oracle Cloud SCM aident les clients à accroître l'efficacité, à accélérer les opérations et à améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement.

Pour aider les entreprises à accroître l'efficacité des chaînes d'approvisionnement globales, Oracle présente de nouvelles améliorations de l'expérience utilisateur (UX) à Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM). Construites avec le système de conception Oracle Redwood, primé et destiné au grand public, les mises à jour UX aident les professionnels de l'approvisionnement, les responsables logistiques, les techniciens de service sur le terrain et les chefs de produit à augmenter leur productivité et à accélérer les processus de la chaîne d'approvisionnement.

« Les professionnels de la chaîne d'approvisionnement sont contraints d'agir avec rapidité et précision alors qu'ils font face à de nombreux défis à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement. Dans cet environnement à fort enjeu, une mauvaise expérience utilisateur peut accroître la frustration, causer des retards supplémentaires et augmenter les coûts », a déclaré Chris Leone, vice-président exécutif, développement des applications, Oracle. « Avec les dernières mises à jour de l'expérience utilisateur Redwood, les clients d'Oracle Cloud SCM peuvent augmenter la vitesse et la précision des opérations, réduire les coûts et améliorer l'efficacité globale. »

Le système de conception Oracle Redwood présente des fonctionnalités communes pour Oracle Fusion Applications qui aident les clients d'Oracle Cloud SCM à améliorer l'expérience utilisateur, à rationaliser les processus et à augmenter la productivité. Ces fonctionnalités comprennent :

• Recherche intelligente : Aide les utilisateurs à trouver, examiner et modifier rapidement les informations liées à leur rôle grâce à des correspondances de mots clés améliorées, des filtres complets et des suggestions automatiques. Par exemple, grâce aux fonctionnalités de recherche intelligente d'Oracle Product Lifecycle Management, les entreprises peuvent rapidement trouver des informations au niveau des composants, prendre des mesures et réduire la durée des cycles de développement.

• Règles de gestion : Aide les utilisateurs à adapter et à contrôler les pages en fonction de critères spécifiques tels que le pays et l'unité commerciale. Par exemple, avec les règles de gestion dans Oracle Order Management, les entreprises peuvent créer une logique d'édition et de défaut pour répondre aux besoins spécifiques des commandes et optimiser l'exécution.

• Oracle Guided Journeys : Aide les utilisateurs à définir des flux de travail personnalisés avec une assistance contextualisée et multiformat pendant l'exécution du processus. Par exemple, avec Guided Journeys dans Self Service Procurement, les entreprises peuvent réduire les coûts de support et offrir une expérience d'achat améliorée.

Les nouvelles améliorations UX Redwood spécifiques à la chaîne d'approvisionnement pour Oracle Cloud SCM comprennent :

• Règles de tarification pour la gestion des commandes : Aide les administrateurs de prix à mettre en place des règles de tarification complexes et à définir l'éligibilité en fonction des attributs du client et de l'article. Avec un nouveau constructeur de règles de tarification dans Oracle Order Management, les organisations peuvent automatiser les remises et augmenter l'efficacité des promotions des ventes.

• Inventaire des pièces de rechange pour la maintenance : Aide les techniciens de terrain à gérer les stocks de pièces, les réservations, les transferts et les retours lorsqu'ils travaillent sur le terrain. Grâce à la possibilité de visualiser les pièces disponibles et réservées dans tous les sites de service sur le terrain dans Oracle Service Logistics, les entreprises peuvent optimiser l'efficacité du service, résoudre les problèmes plus rapidement et améliorer l'expérience du client.

• Vue des structures pour la gestion des produits : Aide les gestionnaires de produits à analyser et à valider rapidement les informations relatives aux nomenclatures et aux composants. Grâce à la possibilité de passer d'un niveau à l'autre de la structure d'un article et d'appliquer des filtres dans Oracle Product Lifecycle Management, les entreprises peuvent accroître la rapidité et la précision des processus et réduire les temps de cycle des informations sur les nouveaux produits (NPI).

• Tâche guidée pour le remplacement en masse de composants : Aide les gestionnaires de produits à effectuer un remplacement en masse d'un composant sur une ou plusieurs structures d'articles. Avec un processus guidé pour le remplacement en masse (y compris les révisions) dans Oracle Product Lifecycle Management, les entreprises peuvent améliorer l'efficacité des utilisateurs et réduire les erreurs potentielles.

Avec les nouvelles mises à jour de l'expérience utilisateur dans Oracle Cloud SCM, les organisations peuvent responsabiliser les utilisateurs, connecter de manière transparente les processus de la chaîne d'approvisionnement et répondre rapidement à l'évolution de la demande, de l'offre et des conditions du marché. Avec de nouvelles fonctionnalités ajoutées chaque trimestre, Oracle Cloud SCM aide les clients à créer un réseau d'approvisionnement résilient et des processus qui surpassent le changement. MSM

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